Compra en más de 17,000 tiendas, catálogos y sitios americanos desde la comodidad de tu casa u oficina. Obtén completamente GRATIS una dirección en Miami y compra directamente los productos Americanos que buscas, y recíbelos... RAPIDAMENTE. - Seguimiento de tus pedidos en-linea - Despachos diarios - Gestión aduanal automática - Entregas a domicilio - Sin limite de peso, tamaño o valor - Estricta privacidad y seguridad

Términos y condiciones

Trans-Express es un servicio de entrega internacional para el Comercio Electrónico, donde se le asigna una dirección permanente en los Estados Unidos para recibir sus compras, las cuales son luego re-enviadas al país de residencia del suscriptor.
Trans-Express se encarga de recibir sus compras, los trámites de aduana y de la entrega a su hogar u oficina en su país de residencia.
Trans-Express, tiene dos tipos de servicio: 

 

Básico

1. El Servicio Básico de Trans-Express es proveído por Trans Express, Inc. Este es un convenio entre Trans Express, Inc. y el Afiliado (usted) al Servicio Básico de Trans-Express. Trans Express, Inc. asignará al Afiliado una dirección permanente en los Estados Unidos. Esta dirección es para el uso exclusivo del Afiliado.

2. La afiliación al Servicio Básico es GRATIS. El Afiliado sólo pagará los costos relacionados al proceso de envío de mercancía que aplican para cada país.

3. Mediante el Servicio Básico de Trans-Express, Trans Express, Inc. recibe, clasifica, empaca, transporta a tu país, gestiona trámites aduanales y entrega en la dirección designada por el Afiliado, toda su mercancía y pedidos en general. (NO INCLUYE CORRESPONDENCIA).

4. El Afiliado autoriza a Trans Express, Inc., y/o a su representante local en cada país a cobrar a su tarjeta de crédito todo costo asociado con el manejo y transporte de sus paquetes según las tarifas para cada país que aparecen en las páginas del sitio, o pagar de acuerdo a las instrucciones del representante local. Igualmente el Afiliado autoriza a Trans Express, Inc. por este mismo medio a cobrar a su tarjeta de crédito todo otro cargo incidental directo e indirecto asociado con el manejo de su mercancía, tales como: impuestos aduanales, impuestos al valor agregado (IVA), almacenaje, manejos especiales, re-empaque, peso, volumen y cualquier otro cargo que se genere por concepto del envío de su mercancía.

5. El cargo por concepto de peso o volumen puede aplicar para aquellos paquetes cuyo peso real en libras sea menor que el resultado de multiplicar la medida en pulgadas del largo, ancho y alto del paquete y dividirlo entre 166.
6. Las unidades utilizadas para efectos de cobro a la tarjeta de crédito son: Dólares americanos y libras. La conversión de libras a kilos es: 450 gr. = una libra.

7. Seguro Básico: Trans Express, Inc., provee al Afiliado, sin costo adicional, un seguro básico, en caso de pérdida o daño, con cobertura de U.S. $9.00/lb., hasta un máximo de U.S.$100.00. El Afiliado tiene la opción de asegurar una mayor cantidad a un costo adicional. El seguro adicional está sujeto a restricciones y deducibles.

8. Las tarifas listadas en las páginas del sitio están sujetas a cambio sin previo aviso. No obstante, Trans Express hará esfuerzos por comunicarle al Afiliado cualquier cambio.

9. Trans Express, Inc., es el proveedor del servicio Trans-Express y como tal es responsable de la efectividad del mismo. Todo reclamo debe dirigirse al proveedor a través de la siguiente dirección electrónica: rates@transexpress.com , su representante local y/o al teléfono (305) 592-0839.

10. Trans Express, Inc. no asume ninguna responsabilidad respecto a la calidad, cantidad, marca o cualquier otro aspecto de las mercancías o servicios que el Afiliado adquiera u obtenga para ser transportado por el servicio Trans-Express. Todo reclamo o disputa debe ser resuelto directamente con el vendedor o establecimiento comercial del cual el Afiliado obtuvo la mercancía o el servicio.

11. El Afiliado al Servicio Básico Trans-Express es responsable de la información provista para la contratación del servicio Trans-Express, y por lo tanto adquiere la obligación de notificar a Trans Express, Inc. de todo cambio a esa información, principalmente cambios referentes a la dirección en donde realizar la entrega de la mercancía, al igual que cambios en la tarjeta de crédito a la cual se cargaran los costos del manejo y transporte de la mercancía.

12. El servicio Trans-Express no puede utilizarse para fines ilícitos. Trans Express, Inc., trabaja con las autoridades respectivas locales e internacionales para la identificación y procesamiento legal de personas naturales o jurídicas que utilicen el servicio Trans-Express de forma ilegal.

13. Trans Express, Inc. se reserva el derecho de detener cualquier mercancía que se sospeche o se identifique que fue adquirida mediante una transacción fraudulenta o ilegal. La información obtenida en estos casos es proveída a las autoridades locales e internacionales que monitorean y combaten el fraude en-línea.

14. Trans-Express, Inc. se reserva la disposición de sus despachos después de un período que no exceda seis (6) meses para mercancía y treinta (30) días para correspondencia, catálogos y revistas.
Para confirmar los costos mínimos de manejo y transporte refiérase a la página de tarifas de su país.
Costos de transporte son cargados automáticamente a su tarjeta de crédito. Envíos para entrega en regiones o ciudades que no sean la capital del un país pagan flete adicional; refiérase a la página de tarifas de su país para más detalles. Costos de transporte y cualquier otro cargo que se haga a la tarjeta de crédito del Afiliado por concepto de los servicios provistos mediante el Servicio Básico Trans-Express son independientes de los cargos establecidos por bancos, instituciones financieras o proveedores de tarjetas de crédito por transacciones efectuadas en el extranjero.

15. En caso de que sus paquetes se reciban sin el número de su cuenta se hará un cobro adicional de $1.00 por caja para cubrir gastos de reconocimiento. Para evitar este cargo por favor asegúrese de incluir su numero de cuenta como parte de su dirección en USA, al hacer sus compras.

Mercancía restringida:
Perfumes, aerosoles, tintas, químicos, perecederos, hielo seco, materiales inflamables, corrosivos o explosivos de cualquier naturaleza NO pueden ser despachados a través del sistema internacional de entregas. Toda mercancía de esta naturaleza que se reciba en nuestras instalaciones en Miami, será devuelta a su origen o apropiadamente desechada y los costos incurridos en su manejo serán  cobrados a la tarjeta de crédito del cliente.

 

Premium

1. El Servicio Premium Trans-Express es proveído por Trans Express, Inc. Este es un convenio entre Trans Express, Inc. y el Afiliado (usted) al Servicio Premium Trans-Express. Trans Express, Inc. asignará al Afiliado una dirección física y una de correo postal en los Estados Unidos. Esta dirección es para el uso exclusivo del Afiliado.

2. Mediante el Servicio Premium de Trans-Express, Trans Express, Inc. recibe, clasifica, empaca, transporta hasta su país, gestiona trámites aduanales y entrega en la dirección designada por el Afiliado, toda su correspondencia, mercancía y pedidos en general.

3. El Afiliado, autoriza a Trans Express, Inc. a cargar a su tarjeta de crédito el monto anual de afiliación al Servicio Premium (U.S. $25.00) mas todos los costos de manejo y transporte de la mercancía según las tarifas para cada país que aparecen en las paginas del sitio. El Afiliado también autoriza a Trans Express, Inc., y/o su representante local a cargar a su tarjeta de crédito, todos los cargos incurridos en el manejo de su correspondencia y mercancía bajo el programa Trans-Express, tales como: Impuestos aduanales, impuestos al valor agregado (IVA), al igual que otros posibles costos incidentales como almacenaje, manejos especiales, re-empaque, peso, volumen y cualquier otro cargo que se genere por concepto de su envío.

4. El cargo por concepto de peso o volumen puede aplicar para aquellos paquetes cuyo peso real en libras es menor que el resultado de multiplicar la medida en pulgadas del largo, ancho y alto del paquete y dividirlo entre 166.

5. Al utilizar una dirección postal en los Estados Unidos, el Afiliado, está expuesto a recibir correspondencia "No solicitada" en su apartado postal y como tal es responsable de todos los costos asociados con el transporte de la misma a su país de residencia.
 
6. Las unidades utilizadas para efectos de cobro a la tarjeta de crédito son: Dólares americanos y libras. La conversión de libras a kilos es: 450 gr.= una libra.

7. Seguro Básico: Trans Express, Inc., provee al Afiliado, sin costo adicional, un seguro básico, en caso de pérdida o daño, con cobertura de U.S. $9.00/lb., hasta un máximo de U.S. $100.00. El Afiliado tiene la opción de asegurar una mayor cantidad a un costo adicional. El seguro adicional está sujeto a restricciones y deducibles.

8. Este convenio para el Servicio Premium es por un año.
 
9. La renovación del Servicio Premium Trans-Express se realiza automáticamente por términos sucesivos de un año. El Afiliado recibirá con treinta días (30) de anticipación una notificación por correo electrónico (e-mail) informándole que el servicio está por expirar y que Trans Express, Inc. cargará el monto anual de renovación a la tarjeta de crédito del Afiliado que Trans Express mantiene en sus archivos. Si el Afiliado no desea renovar el Servicio Premium por un nuevo termino, deberá de marcar en el lugar indicado su intención de no renovar el Servicio Premium y devolverlo a Trans Express, Inc. para evitar cargos adicionales a su tarjeta de crédito.

10. El monto anual de afiliación no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.

11. Su firma en este convenio significa su aceptación total de los términos y condiciones del programa Trans-Express y autoriza que se cargue a su tarjeta de crédito el monto anual del Servicio Premium, los costos de transporte, manejo y otros cargos que apliquen.

12. Las tarifas listadas en las páginas del sitio están sujetas a cambio sin previo aviso. No obstante, Trans Express hará esfuerzos por comunicarle al Afiliado cualquier cambio.

13. Trans Express, Inc. es el proveedor del servicio Trans-Express y como tal es responsable de la efectividad del mismo. Todo reclamo debe dirigirse a Trans Express a través de la siguiente dirección electrónica:  rates@transexpress.com , a su representante local y/o al teléfono (305) 592-0839.

14. Trans Express, Inc. no asumen ninguna responsabilidad respecto a la calidad, cantidad, marca o cualquier otro aspecto de las mercancías o servicios que el Afiliado adquiera u obtenga para ser transportado por el servicio Trans-Express. Todo reclamo o disputa debe de ser resuelto directamente con el vendedor o establecimiento comercial del cual el Afiliado obtuvo la mercancía o servicio.

15. En caso de que sus paquetes se reciban sin el número de su cuenta se hará un cobro adicional de $1.00 por caja para cubrir gastos de reconocimiento. Para evitar este cargo por favor asegúrese de incluir su numero de cuenta como parte de su dirección en USA, al hacer sus compras.

16. El Afiliado al servicio Trans-Express es responsable de la información provista para la contratación del servicio Trans-Express, y por lo tanto adquiere la obligación de notificar a Trans-Express, Inc. todo cambio a esa información, principalmente cambios a la dirección en donde realizar la entrega de la mercancía o correspondencia, al igual que cambios en la tarjeta de crédito a la cual se cargaran los costos del manejo y transporte de los mismos.

17. El servicio Trans-Express no puede utilizarse para fines ilícitos. Trans-Express, Inc. trabaja con las autoridades respectivas locales e internacionales para la identificación y procesamiento legal de personas naturales o jurídicas que utilicen el servicio Trans-Express de forma ilegal.

18. Trans Express, Inc. se reserva el derecho de detener cualquier mercancía que se sospeche o identifique que fue adquirido mediante una transacción fraudulenta o ilegal. La información obtenida en estos casos es proveída a las autoridades locales e internacionales que monitorean y combaten el fraude en-línea.
19. Trans-Express, Inc. se reserva el derecho de disponer de sus despachos de la manera que considere conveniente después de un periodo que no exceda seis (6) meses para mercancía y treinta (30) días para correspondencia, catálogos y revistas.

Para confirmar los costos mínimos de manejo y transporte refiérase a la página de tarifas de su país.

Costos de transporte son cargados automáticamente a su tarjeta de crédito. Envíos para entrega en regiones o ciudades que no sean la capital de un país pagan flete adicional; refiérase a la página de tarifas de su país para más detalles.

Costos de transporte y cualquier otro cargo que se haga a la tarjeta de crédito del Afiliado por concepto de los servicios provistos mediante el Servicio Premium Trans-Express son independientes de los cargos establecidos por bancos, instituciones financieras o proveedores de tarjetas de crédito por transacciones efectuadas en el extranjero.

Materiales peligrosos:

perfumes, latas de aerosol, tintas, hielo seco, productos químicos o perecederos, y/o cualquier mercancía considerada inflamable, corrosiva o explosiva no pueden ser enviados a través de Trans-Express. Otro tipo de mercancia cuyo transporte no es permitido a través de Trans-Express son: Armas, armas para caza y deportes incluyendo "paintball" y/o "airsoft", accesorios de defensa personal tal y como: Pistolas de descargas eléctricas, gases y similares. Al mismo tiempo Trans-Express advierte contra el transporte de pornografia cuya importación es restringida por las leyes arancelarias de los paises destino.

Cualquier mercancía recibida en nuestras instalaciones de Miami y considerada peligrosa será devuelta automáticamente al origen y/o destruida apropiadamente. Costos por manejo de estas mercancías pudieran ser cargadas a la Tarjeta de Crédito del cliente.